Ваша корзина пуста. Начните делать покупки
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на свои вопросы, связанные с доставкой нашей продукции, возвратом.
- Возврат товара осуществляется в соответствии с Приказом Министра экономики Литовской Республики № 217 «Об утверждении Правил возврата и обмена товаров».
- Неиспользованный, комплектный товар, качественный товар, не потерявший внешний вид и упакованный в заводскую упаковку, может быть возвращен не позднее 14 календарных дней с момента покупки, без объяснения причин.
- Прежде чем вернуть товар, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте. электронная почта [email protected]
- К возвращаемому товару приложите заявление в свободной форме о возврате возвращаемого товара, а также документ о покупке или его копию. Укажите номер банковского счета для возврата. Если банковский счет не указан, деньги возвращаются на счет плательщика.
Аксессуары, подарки и купоны на скидку, полученные в ходе проводимых акций, также должны быть возвращены продавцу вместе с возвращаемым товаром. - Надежно упакованные возвращаемые товары должны быть отправлены заказным письмом. Адрес, на который должен быть отправлен возвращенный товар, будет предоставлен покупателю по электронной почте. по почте или телефону.
- Расходы по пересылке возвращенного товара несет покупатель.
После оценки состояния возвращенного товара мы перечисляем деньги клиенту в течение 5 рабочих дней. Товар, не соответствующий условиям возврата, будет возвращен покупателю только после предоплаты стоимости доставки.
Если у вас есть вопросы по возврату товара, мы будем рады вам помочь, обращайтесь: [email protected]