1. Pirktos internetu prekės grąžinamos vadovaujantis LR Civilinio kodekso nuostatomis.
2. Lietuvoje, kaip ir visoje Europos Sąjungoje, prekėms suteikiama mažiausiai dvejų metų teisinė garantija. Tai reiškia, kad jei prekė nekokybiška, pardavėjas privalo ją nemokamai pakeisti, o jei nėra tokios galimybės – sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus.
3. Pasinaudoti teisine garantija vartotojas gali ir tuomet, jei prekė yra kokybiška, tačiau neatitinka pirkimo metu pardavėjo pateikto reklaminio prekės aprašymo.
4. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.
5. Prašymus ar skundus dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų pirkėjas gali pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
6. Nenaudotos, sukomplektuotos prekės, kokybiškos, nepraradusios išvaizdos ir supakuotos originalioje pakuotėje vartotojas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos sutarties (kitaip tariant, grąžinti kokybišką prekę) per 14 dienų (CK 6.228 (10) str.), išskyrus šio straipsnio 2 d. numatytas išimtis. Sumokėti pinigai, įskaitant pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos.
7. Prieš grąžinant prekę, prašome informuoti mus el. paštu info@textileidea.com
8. Prie grąžinamos prekės pridėkite laisvos formos prašymą grąžinti grąžinamas prekes, taip pat pirkimo dokumentą ar jo kopiją. Norėdami grąžinti pinigus, nurodykite banko sąskaitos numerį. Jei banko sąskaita nenurodyta, pinigai grąžinami į mokėtojo sąskaitą.
9. Kartu su grąžinama preke pardavėjui turi būti grąžinami ir vykstančių akcijų metu gauti aksesuarai, dovanos ir nuolaidų kuponai.
10. Saugiai supakuotos grąžinamos prekės turi būti siunčiamos registruotu paštu. Adresas, kuriuo turi būti siunčiama grąžinama prekė, pirkėjui bus pateiktas el. paštu arba telefonu.
11. Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
12. Įvertinę grąžinamos prekės būklę, pinigus klientui pervedame per 14 darbo dienų. Prekės, kurios neatitinka grąžinimo sąlygų, pirkėjui grąžinamos tik iš anksto apmokėjus siuntimo išlaidas.
13. Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, mielai Jums padėsime, kreipkitės: info@textileidea.com

Prekes pristatome į bet kurią pasaulio vietą! 🙂

Prekes pristatome bendradarbiaudami su patikima siuntų pervežimo tarnyba OMNIVA ir Lietuvos paštu.

Prekių siuntimo išlaidos automatiškai įrašomos į sąskaitą

Pristatymas Lietuvoje: – perkant virš 50 Eur – pristatymas Lietuvoje NEMOKAMAS. Perkant už mažesnę sumą, pristatymas kainuoja 3 Eur.

Pristatymas ES šalyse kainuoja 6 Eur.

Pristatymas į visą likusį pasaulį kainuoja 9 Eur.

Pristatymo terminas priklauso nuo regiono.

Užsakytas prekes išsiunčiame per 1-2 darbo dienas.

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis: info@textileidea.com

Išsirinkite Jums patinkančią prekę, pasirinkite reikiamą dydį ir norimą pirkti kiekį bei spauskite „Įdėti į krepšelį“.

Prieš pirkdami bet kokią prekę, atkreipkite dėmesį į šalia pateiktą aprašymą – medžiagą, iš kurios gaminys pagamintas, priežiūros reikalavimus bei išmatavimus.

Jei reikia daugiau informacijos,  susisiekite su mumis: info@textileidea.com

Jei jau išsirinkote viską, ką norėjote, nueikite į “Prekių krepšelį”. Jei nusprendėte, kad kažkurios prekės pirkti nenorite, galite ją pašalinti, paspaudę „Trinti“.

Jei viskas gerai, spauskite “Prisijungti ir pirkti” (jei perkate ne pirmą kartą) arba “Užsiregistruoti ir pirkti” (jei darote tai pirmą kartą), žinoma prieš tai įvedę visą reikalingą informaciją.

Registruojantis Jums reiks nurodyti savo vardą, pavardę, adresą, miestą, pašto kodą, telefoną, el.pašto adresą, slaptažodį.

Paspaudę „Užsiregistruoti ir pirkti“ (o jei perkate ne pirmą kartą ir jau esate užsiregistravę, paspaudus „Prisijungti ir pirkti“), eikite į “Apmokėjimo būdo” puslapį. Čia išsirinksite, kaip norėsite apmokėti už prekes.

Atsiskaityti už prekes galite:

• Pavedimu – Gavę Jūsų užsakymą, nedelsiant išsiųsime Jums sąskaitą faktūrą. Gavę apmokėjimą, per 1-2 d.d. išsiųsime Jums užsakytas prekes.
• El. bankininkyste – Atsiskaitymai yra vykdomi per patikimą paysera.lt sistemą.
• Paysera – Atsiskaitymai yra vykdomi per tarptautinę PayPal sistemą.
• Grynais arba kortele – Atsiskaityti už prekes galite grynais arba kortele, prekių atsiėmimo / pristatymo metu. Atsiskaitymas prekių atsiėmimo metu papildomai kainuoja 1,50 Eur.